Рекомендованные формы предтренинга:

• Анкетирование
• Интервьюирование участников
• Встреча с руководителями для максимальной адаптации программы

Рекомендованные формы посттренинга:

• Выполненние «домашних заданий»
• Ведение дневников наблюдений
• Практикум
• Супервизия на реальном тренинге

1 модуль

 Специфика бизнес-тренинга. «Что такое тренинг и с чем его едят?»

• Специфика бизнес-тренинга.
• Отличие от тренингов личностного роста, семинаров, лекций.
• Цели и результаты обучения. СМАРТ. Система оценки результативности по Кирпатрик.
• Особенности обучения взрослых. Цикл Колба.
• Основные правила и принципы.
• Ролевой репертуар тренера для достижения максимальной результативности.
• Профиль компетенций тренера.
• Личные ресурсы и зоны развития.

2 модуль

Специфика коммуникативного процесса в тренинге. «Как говорить с людьми, чтобы они слушали, понимали и применяли?»

• Коммуникация как процесс.
• Зоны ответственности в коммуникации.
• Структура и правила эффективной коммуникации.
• Я- влияние и ты- влияние
• Виды влияний при прямом и непрямом подчинении
• Правила и особенности мотивации взрослых на обучение

3 модуль

Структура тренинга. «Складываем из паззлов цельную картинку»

• Модульная структура проведения бизнес-тренинга.
• Первый тренинговый модуль .
• Приветствие участников. Знакомство.
• Сбор ожиданий.
• Установление правил тренинга.
• Структура тематических тренинговых модулей.
• Разминка как метод управления психо-физиологическим состоянием группы.
• Практическая отработка проведения первого модуля.

4 модуль

Инструментарий бизнес-тренера. Мини-лекция. Навыки эффективной презентации. «Встречают по одежке…»

• Мини-лекция как метод бизнес-тренинга.
• Изучение основ ораторского мастерства.
• Мини-лекция как презентация.
• Как подготовить мини-лекцию. Как пользоваться методической литературой и книгами в подготовке к мини-лекции.
• Стиль тренера: вербальный и невербальный аспекты.

5  модуль

Инструментарий бизнес-тренера. «Собираемся в дорогу»

• Модерация как метод формирования общего понятийного поля в группе
• Алгоритм проведения модерации
• Методика самостоятельного составления модерации к собственному тренингу
• Тематические упражнения как методы организации практики в бизнес-тренинге.
• Виды упражнений
• Практика создания упражнений под цели и этапы своего тренинга

6 модуль

Групповая динамика. «Нашла коса на камень…»

• Понятие групповой динамики. Влияние на результативность обучения.
• 4 этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов «Круг сезонности»
• Роли участников тренинга
• Роли тренера
• Методы и приемы управления групповой динамикой
• Причины и виды сопротивления участников
• Методы снятия сопротивлений и возражений
• Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой

7 модуль

Основы конфликтологии. «Кто всегда выигрывает в споре?»

• Природа конфликта
• Виды конфликтов
• Причины конфликтогенных ситуаций в тренинге
• Анализ и принятие решения в зоне конфликта
• Эмоциональная компетентность
• Стрессоустойчивость

Следующие дни:

• Подготовка подробного сценарного плана реальных тренингов, которые будут проводить участники.
• Отработка ключевых моментов.
• Супервизия тренера и обратная связь от группы. (По одному дню на каждый тренинг).

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ МОДУЛЯ: может составлять от 3 дней, в зависимости от количества участников в группе и желаемой проработки навыков и компетенций