ПРОГРАММА ТРЕНИНГА.
МОДУЛЬ 1. Управление в стиле «коучинг».
- Менеджмент (управление), лидерство и коучинг: сходства и различия.
- Основные особенности управления в стиле «коучинг».
- Гарвардская модель управления.
МОДУЛЬ 2. Основные модели организационной культуры и типы сотрудников.
- Модель «4 сезона» и организационная культура.
- Модель «4 сезона» и психологические типы сотрудников.
- Цели, ценности, потребности различных типов сотрудников
МОДУЛЬ 3. Стили руководства.
- Стиль управления «коучинг».
- Преимущества использования этого стиля управления в сервисных подразделениях.
- Анализ преимуществ и недостатков собственного стиля управления
МОДУЛЬ 4. Планирование времени и деятельности подчиненных.
- Управление своим временем и временем сотрудников.
- Выделение приоритетов по принципам Эйзенхауэра, Парето.
- Делегирование полномочий и принятие ответственности.
- Алгоритм постановки целей и задач.
МОДУЛЬ 5. Мотивация сотрудников в стиле «коучинг».
- Виды мотивации в зависимости от иерархии потребностей.
- Виды мотивации в зависимости от типа сотрудника и особенностей организационной культуры.
- Коучинг как способ мотивации.
МОДУЛЬ 6. Управление стрессом сотрудников.
- Признаки профессионального «сгорания» сотрудников
- Работа с собственными ресурсами и ресурсами подчиненных в стиле «коучинг».
- Работа руководителя в конфликтах и сложных ситуациях.
МОДУЛЬ 7. Модерация групповых встреч ( совещаний) в стиле «коучинг».
МОДУЛЬ 8. Идеология, технология и техники индивидуального коучинга.
МОДУЛЬ 9. Формирование команды. Что? с кем? как? И главное: ЗАЧЕМ?
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ : 3 дня
ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ: деловые и ролевые игры, кейсы, обсуждения, задания на развитие навыков эффективных управленческих действий.
